Mobitwin Hoogstraten

Jaak Aertslaan 4

2320

Hoogstraten

Antwerpen

0032 3 340 16 00

vervoer@hoogstraten.be [1]

https://www.hoogstraten.be/leven-en-welzijn/zorg/thuiszorg/aangepast-vervoer [2]

Specifieke eigenschappen (vervoerdienst)

De vervoeraanbieder is lid van Mpact (vroeger Taxistop).

Aanbieder

Reserveren

Reserveringstermijn

Reserveren is altijd nodig

Je moet een rit meer dan 2 dagen op voorhand reserveren

Een reservering (rit) annuleren kan:

Je moet een rit steeds 3 werkdagen op voorhand reserveren

Hoe kan je reserveren?

Via telefoon:

0032 3 340 16 00

Via e-mail:

vervoer@hoogstraten.be [1]

Wanneer kan je reserveren?

Telefonisch kan je binnen de volgende uren reserveren:

maandag:

9:00-12:00 , 13:00-16:30

dinsdag:

9:00-12:00 , 13:00-16:30

woensdag:

9:00-12:00 , 13:00-16:30

donderdag:

9:00-12:00 , 13:00-16:30

vrijdag:

9:00-12:00 , 13:00-15:30

zaterdag:

Gesloten

zondag:

Gesloten

Extra informatie over reserveren

De doelgroep: mensen die een beperkt inkomen hebben, minder mobiel zijn, geen gebruik kunnen maken van het openbaar vervoer en niet over een eigen vervoermiddel kunnen beschikken. U kan pas lid worden na een beperkt sociaal/financieel onderzoek.

Ritinformatie

Informatie over het aanbod (ritmogelijkheden)

De vervoeraanbieder is actief binnen volgende gemeenten:

Hoogstraten [3]

Kan je een rit maken op feestdagen?:

De aanbieder kan volgende personen vervoeren

Personen met een mobiliteitsbeperking (door ziekte, moeite met stappen, cognitieve beperking...)

Personen met een rollator

Rolstoelgebruikers met een manuele rolstoel, als ze een transfer kunnen maken naar de zetel (rolstoel gaat mee)

De aanbieder verzorgt diensten ziekenvervoer

De aanbieder verzorgt ritten voor medisch vervoer van het type niet-dringend zittend ziekenvervoer

Extra informatie ziekenvervoer:

De vrijwilliger verricht geen verpleegkundige handelingen.

Deze service kan je vragen

Er kan een extra persoon meerijden (familie of begeleider)

Andere:

Bij rolstoelvervoer: je kunt zelfstandig in en uit de wagen, de rolstoel is plooibaar en past in de wagen van de vrijwilliger.

Extra informatie over de rit

Dienst enkel beschikbaar voor bewoners van Hoogstraten.

Service

Diensten die de chauffeur kan leveren

Je kan begeleiding krijgen bij het ophalen of afzetten

De chauffeur kan voor de rit of tussentijds wachten

De maximale wachttijd is:

Extra informatie over de dienstverlening

Bij reservatie doorgeven of de chauffeur moet wachten of op een later uur je terug komen ophalen.

Kostprijs

Lidmaatschap

Lidmaatschap is verplicht

Het lidmaatschap kost:

12,00 euro/jaar

Meer informatie over het lidmaatschap:

Je moet lid zijn van Mobitwin (de Minder Mobielen Centrale) om gebruik te kunnen maken van de dienstverlening. Het lidmaatschap kost jaarlijks € 12,00 per persoon of € 18,00 per koppel. Er zijn inkomensvoorwaarden en men moet een mobiliteitsprobleem hebben.

Kostprijs van de rit

De kostprijs per rit wordt berekend:

Op basis van de tarieven van het compensatiedecreet

Betalingsmogelijkheden

Je kan contant betalen

Je kan betalen via factuur of overschrijving

Extra informatie over de kostprijs

Traject wordt berekend vanaf de woning van de chauffeur naar de bestemming en de terugreis tot aan het huis van de chauffeur. Parkeerkosten betaal je als gebruiker zelf. Standaardafspraak = contante betaling, afrekening per factuur mogelijk in overleg met de coördinator.