De Mobitwin Centrale vervoert mensen met een beperkt inkomen die problemen ondervinden om zich te verplaatsen, en hen op die manier uit hun sociaal isolement te halen. Je kan als gebruiker ritten aanvragen voor allerlei doeleinden zoals familiebezoek, vrijetijdsbesteding, kappersbezoek, boodschappen, … Ook voor afspraken bij een zorgverstrekker, bijvoorbeeld voor controle ziekenhuis, tandartsbezoek, oogarts, kan je beroep doen op de Mobitwin Centrale. Alle ritten worden ingeboekt via de Mobitwin Centrale. De chauffeur krijgt bericht dat hij een rit op een bepaalde dag kan uitvoeren. Hij kijkt zelf of dit past of niet. De vrijwilliger blijft baas over zijn tijd én wagen.
